近日,华夏银行信用卡中心青岛分中心终止营业获得了监管批复核准。
算上去年12月,国家金融监督管理总局广东监管局批复,同意华夏银行信用卡中心广州分中心终止营业;今年3月,华夏银行信用卡中心天津分中心获当地金融监管局核准终止营业。短短一年的时间里,华夏银行已经关停了北京总部之外的三家异地信用卡分中心。
据知情人士透露,终止营业主要是因为经营机制改革,未来的模式将由法人持牌对外营业变更为属地分行管理。目前来看,这并非个别现象,信用卡业务“回归分行”趋势愈加显著。
今年7月,国家金融监督管理总局广西监管局发布了关于核准交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心桂林分中心终止营业的批复,同意交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心桂林分中心终止营业,其业务并入交通银行股份有限公司桂林分行。监管还要求应妥善处理分中心终止营业后的清理及善后工作。
而早在去年7月,蒙商银行信用卡中心呼和浩特分中心获批终止营业,相关业务并入蒙商银行呼和浩特分行信用卡业务部;6月,蒙商银行信用卡中心呼伦贝尔分中心获批终止营业。
此外,去年10月末,上海农商行发布董事会决议公告显示,在零售条线组织架构的调整中,直接撤销了“信用卡部”。
平安银行也全面启动组织架构调整,不仅裁撤了所有事业部,而且将信用卡中心撤并划入其他一级部门。
这些种种动作的背后与信用卡行业的兴衰息息相关,在信用卡进入存量时代,业务盈利能力明显降低的背景下,必然会更多的考虑成本因素,也掀起了信用卡行业降本增效潮。
近几年信用卡无论是在发卡量,还是在交易规模以及不良变化上都在走下坡路,信用卡部的赚钱效应也慢慢失去,也引发了信用卡权益“缩水”、不少卡种退市等一系列现象。
例如光大银行近期暂停部分信用卡增值服务,从10月31日,光大银行信用卡增值服务中的机场接送机服务、租车免一日租金服务、健康洁牙服务因合约到期,服务统一终止。也造成了不少持卡用户的不满。甚至此前还有消费者因银行单方面调整信用卡权益,将银行告上法庭。
某股份行的卡中心工作人员也表示,下半年以来,信用卡相关的投诉有明显上升的趋势,主要集中在权益失效、年费问题以及降额度等方面。
从最新上市银行披露的三季报来看,信用卡业务整体收缩趋势仍在持续,包括流通卡量缩减、交易规模缩水以及不良贷款率上升等多方面。
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